Manažér call centra
Partizánska 2, Bratislava, Bratislavský krajPlný úväzokČiastočne z domu
Zverejnené 20. 10. 2026
Zhrnutie
Vedie tím operátorov call centra, dohliada na ich činnosť a plnenie cieľov a zodpovedá za plynulý chod prevádzky. Zlepšuje procesy inkasa a podľa dohody môže pracovať z domu.
O pracovnej pozícii
- Oblasť
- Zákaznícka podpora
- Seniorita
- Manažér
- Vzdelanie
- Stredoškolské s maturitou
- Manažérska pozícia
- Áno
- Jazyky
- Angličtina
Čo vás čaká
- Viesť a rozvíjať tím operátorov call centra.
- Zlepšovať procesy inkasa pohľadávok a zavádzať AI do činnosti centra.
- Dohliadať na plnenie cieľov a správne používanie systému.
- Kontrolovať činnosť tímu a riešiť nedostatky.
- Pripravovať reporting a školiť operátorov.
Čo potrebujete
- Angličtina na úrovni B2.
Zručnosti
Benefity
História ponuky
- Prvý záznam v archíve
- 25. 10. 2026
- Posledná kontrola
- 3. 11. 2026
- Sledované obdobie
- 9 dní
- Stav pri poslednej kontrole
- Aktívna
Výňatok z inzerátu+−
Názov v inzeráte: Call center manager v oblasti inkasa pohľadávok
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti: Hľadáme šikovného a pozitívne naladeného človeka, ktorý by viedol náš rozbehnutý tím v Bratislave. Pre pozíciu sú vítané skúsenosti s prácou v call centre, čiže ak máš chuť a motiváciu, si človek ktorý rád a veľa komunikuje, dokážeš viesť tím ľudí k…
Zhrnutie a niektoré údaje dopĺňame automatickou analýzou. Rozhodujúce je plné znenie pôvodného inzerátu.
Podobné pracovné ponuky
Ponuky s rovnakou profesiou alebo spoločnými odbornými zručnosťami v rovnakej oblasti. Dôvody uvádzame pri každej ponuke. Ďalšie príbuzné pozície nájdete vo Svete profesií.
26. 10. 2026
Tím líder call centra
Cesta na Senec, BratislavaPlný úväzokNa pracovisku
1 700 € / mesiac
Dôvody podobnosti: Vedúci call centra · Zručnosti: Vedenie ľudí, Zákaznícky servis · Bratislavský kraj
Vedie, motivuje a rozvíja tím operátorov call centra, sleduje jeho výsledky a zlepšuje zákaznícku skúsenosť. Pracovné podmienky ani práca z domu nie sú bližšie určené.
21. 10. 2026
Supervízor call centra
Jarošova 1, BratislavaPlný úväzok, skrátený úväzokČiastočne z domu
1 500 € / mesiac
Dôvody podobnosti: Vedúci call centra · Zručnosti: Vedenie ľudí, Zákaznícky servis · Bratislavský kraj
Vedie a podporuje tím operátorov, pripravuje zmenové plány a sleduje ich adaptáciu, výkon a rozvoj. Práca sa vykonáva v kancelárii aj z domu.