Junior Service Desk Support
Landererova, Bratislava, Bratislavský krajPlný úväzokČiastočne z domu
Zverejnené 29. 10. 2026
Zhrnutie
Poskytuje prvú úroveň IT podpory cez telefón, e-mail a ticketovací systém, rieši jednoduché incidenty a podľa potreby ich postupuje špecializovaným tímom. Pracuje v nepretržitom režime vrátane nočných, víkendových a sviatočných zmien.
O pracovnej pozícii
- Oblasť
- IT a vývoj
- Seniorita
- Junior
- Vzdelanie
- Stredoškolské bez maturity
- Zmeny
- Nepretržitá
- Vodičský preukaz
- Áno
- Jazyky
- Slovenčina, Angličtina
Čo vás čaká
- Poskytovať prvú úroveň IT podpory používateľom
- Evidovať a kategorizovať požiadavky v ticketovacom systéme
- Riešiť základné technické incidenty a požiadavky
- Eskalovať zložitejšie incidenty príslušným tímom
- Aktualizovať internú dokumentáciu a sledovať plnenie SLA
Čo potrebujete
- Základné skúsenosti s IT alebo zákazníckou podporou
- Základný prehľad o počítačoch, operačných systémoch a bežnom softvéri
- Pokročilá slovenčina alebo stredne pokročilá angličtina
Zručnosti
Benefity
História ponuky
- Prvý záznam v archíve
- 30. 10. 2026
- Posledná kontrola
- 3. 11. 2026
- Sledované obdobie
- 4 dni
- Stav pri poslednej kontrole
- Aktívna
Výňatok z inzerátu+−
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti: Do nášho tímu hľadáme juniorného kolegu alebo kolegyňu na pozíciu Junior Service Desk Support, ktorý/á bude poskytovať prvotnú IT podporu koncovým používateľom a podieľať sa na zabezpečení plynulého fungovania IT služieb. Pozícia je vhodná aj pre absolventov…
Ďalšie ponuky: Pracovník zákazníckej podpory · Pracovník zákazníckej podpory – Bratislava
Zhrnutie a niektoré údaje dopĺňame automatickou analýzou. Rozhodujúce je plné znenie pôvodného inzerátu.
Podobné pracovné ponuky
Ponuky s rovnakou profesiou alebo spoločnými odbornými zručnosťami v rovnakej oblasti. Dôvody uvádzame pri každej ponuke. Ďalšie príbuzné pozície nájdete vo Svete profesií.
29. 10. 2026
Help Desk / Service Desk Technician
Landererova, BratislavaPlný úväzokČiastočne z domu
1 200 – 1 300 € / mesiac pod bežnou mzdou +−
Mzdy v hrubom, ako ich uvádzajú ponuky pre profesiu pracovník zákazníckej podpory. Skutočná mzda závisí aj od firmy a skúseností, preto je to len orientačné porovnanie.
Bratislavský kraj 44 ponúk so mzdou
Celé Slovensko 96 ponúk so mzdou
- Táto ponuka: 1 200 – 1 300 €
- Bežné rozpätie: polovica ponúk uvádza mzdu v tomto pásme
Dôvody podobnosti: Pracovník zákazníckej podpory · Zručnosti: Zákaznícky servis, Administratíva · Rovnaké miesto
Poskytuje technickú podporu koncovým používateľom, spracováva servisné požiadavky a rieši základné technické problémy. Pracuje aj na nočných zmenách niekoľkokrát mesačne; práca z domu je možná po dohode.