Zhrnutie
Komunikuje so zákazníkmi, pomáha im s výberom produktov a vybavuje reklamácie a vrátenie tovaru. Zabezpečuje aj súvisiacu evidenciu a fakturáciu.
O pracovnej pozícii
- Oblasť
- Zákaznícka podpora
- Vzdelanie
- Stredoškolské s maturitou
- Jazyky
- Slovenčina, Angličtina
Čo vás čaká
- Vybavovať telefonáty a e-maily zákazníkov
- Pomáhať zákazníkom s výberom produktov a služieb
- Riešiť reklamácie, vrátenie tovaru a storno požiadavky
- Viesť evidenciu zákazníkov a pripravovať cenové ponuky
- Vystavovať faktúry a dobropisy a zisťovať spokojnosť zákazníkov
Čo potrebujete
- Anglický jazyk na úrovni B1
- Pokročilá znalosť Microsoft Excelu a Wordu
Zručnosti
Benefity
História ponuky
- Prvý záznam v archíve
- 25. 10. 2026
- Posledná kontrola
- 3. 11. 2026
- Sledované obdobie
- 9 dní
- Stav pri poslednej kontrole
- Aktívna
Výňatok z inzerátu+−
Názov v inzeráte: Asistent/Asistentka zákazníckeho servisu
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti: Komunikácia so zákazníkmi – vybavovanie telefonátov, e-mailov Asistencia zákazníkom pri výbere produktov alebo služieb a odpovedanie na ich otázky Riešenie reklamácií a vrátení tovaru – prijímanie reklamácií, posudzovanie nárokov na vrátenie peňazí alebo…
Ďalšie ponuky: Pracovník zákazníckej podpory
Zhrnutie a niektoré údaje dopĺňame automatickou analýzou. Rozhodujúce je plné znenie pôvodného inzerátu.
Podobné pracovné ponuky
Ponuky s rovnakou profesiou alebo spoločnými odbornými zručnosťami v rovnakej oblasti. Dôvody uvádzame pri každej ponuke. Ďalšie príbuzné pozície nájdete vo Svete profesií.
Klientsky servisný pracovník
Aupark Bratislava, TrebišovPlný úväzokNa pracovisku
1 040 € / mesiac pod bežnou mzdou +−
Mzdy v hrubom, ako ich uvádzajú ponuky pre profesiu pracovník zákazníckej podpory. Skutočná mzda závisí aj od firmy a skúseností, preto je to len orientačné porovnanie.
Košický kraj 11 ponúk so mzdou
Celé Slovensko 96 ponúk so mzdou
- Táto ponuka: 1 040 €
- Bežné rozpätie: polovica ponúk uvádza mzdu v tomto pásme
Dôvody podobnosti: Pracovník zákazníckej podpory · Zručnosti: Zákaznícky servis, Administratíva · Podobná mzda
Poskytuje klientom informácie a podporu na pobočke, prijíma ich žiadosti a rieši podnety či reklamácie. Vybavuje aj telefonické a e-mailové požiadavky.
14. 10. 2026
Pracovník zákazníckej podpory
Plný úväzokPráca z domu
1 450 € / mesiacPorovnať mzdu +−
Mzdy v hrubom, ako ich uvádzajú ponuky pre profesiu pracovník zákazníckej podpory. Skutočná mzda závisí aj od firmy a skúseností, preto je to len orientačné porovnanie.
Celé Slovensko 96 ponúk so mzdou
- Táto ponuka: 1 450 €
- Bežné rozpätie: polovica ponúk uvádza mzdu v tomto pásme
Dôvody podobnosti: Pracovník zákazníckej podpory · Zručnosti: Predaj, Zákaznícky servis
Telefonicky pomáha zákazníkom s otázkami o službách, zmluvách, fakturácii a technických problémoch. Po zaškolení pracuje z domu; školenie prebieha na pracovisku v Bratislave.
KLARSTEIN (Berlin Brands Group)
13. 10. 2026
Customer Support Agent
Plný úväzokPráca z domu
Od 1 200 € / mesiac pod bežnou mzdou +−
Mzdy v hrubom, ako ich uvádzajú ponuky pre profesiu pracovník zákazníckej podpory. Skutočná mzda závisí aj od firmy a skúseností, preto je to len orientačné porovnanie. Ponuka uvádza len najnižšiu mzdu („od“), porovnávame podľa nej.
Celé Slovensko 96 ponúk so mzdou
- Táto ponuka: od 1 200 €
- Bežné rozpätie: polovica ponúk uvádza mzdu v tomto pásme
Dôvody podobnosti: Pracovník zákazníckej podpory · Zručnosti: Zákaznícky servis · Podobná mzda
Podporuje portugalsky hovoriacich zákazníkov telefonicky a e-mailom pri produktoch, objednávkach a vrátení tovaru. Vybavuje požiadavky na online trhoviskách a dokumentuje ich.
29. 10. 2026
Customer Care Agent
KošicePlný úväzokČiastočne z domu
1 300 – 1 500 € / mesiacPorovnať mzdu +−
Mzdy v hrubom, ako ich uvádzajú ponuky pre profesiu pracovník zákazníckej podpory. Skutočná mzda závisí aj od firmy a skúseností, preto je to len orientačné porovnanie.
Košický kraj 11 ponúk so mzdou
Celé Slovensko 96 ponúk so mzdou
- Táto ponuka: 1 300 – 1 500 €
- Bežné rozpätie: polovica ponúk uvádza mzdu v tomto pásme
Dôvody podobnosti: Pracovník zákazníckej podpory · Zručnosti: Zákaznícky servis
Odpovedá zákazníkom, pomáha s objednávkami, refundáciami a výmenami a rieši sťažnosti. Práca umožňuje občasný výkon z domu.